Schlagwort: Duhigg

Um Superkommunikator zu werden, muss man nach Charles Duhigg zunächst aus drei Gesprächstypen die richtige auswählen. Richtig bezieht sich dabei auf die Art von Gespräch, das der/die/das Gegenüber gerade bevorzugt. Wird dies nicht berücksichtigt, reden die Partner aneinander vorbei. Soweit die Einleitung. Das Problem, mit dem sich der Rest des 400 Seiten Bestsellers befasst, liegt…

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